在app上解绑之后，不会触发这两个回调gw_rst_cb和gw_restart_cb？

[青柠1234]

我在使用安凯平台的涂鸦，sdk是6.2.8版本，在注册重启回调和复位回调是，当手机app绑定后，进行重启和复位回调，最终重启回调未调用，app显示返回网络错误，进行删除设备时，复位回调也未被调用，但是设备端自己进行了删除复位操作；请问目前gw_rst_cb和gw_restart_cb回调是不支持了吗？附件是我从绑定，到尝试重启，重启失败，再到尝试删除设备的日志

[郭老庄]

某个任务阻塞导致回调没有被调用，我加了日志，帮忙复现一下

[青柠1234]

这是新的日志，从绑定，到尝试重启，重启失败，再到尝试删除设备的

[郭老庄]

这是新的日志，从绑定，到尝试重启，重启失败，再到尝试删除设备的

复现的流程改为：1.绑定；2. 从APP上解绑设备；3.等段时间。然后把日志给我

[青柠1234]

你好，请查收

[郭老庄]

你好，请查收

lreboot: Restarting system 看到有个重启的打印，是你们触发的重启吗？因为重启的太早，sdk还没调用到reset的回调

[青柠1234]

不是的，我们这边没有做操作，我们的重启操作只在reset回调做的，但是都没有执行到，我们先进行了一遍app远程重启设备的操作，但是发现设备重启不了，app显示网络不通，之后我就app操作了删除设备并复位，之后设备就清除了数据并重启了

[郭老庄]

不是的，我们这边没有做操作，我们的重启操作只在reset回调做的，但是都没有执行到，我们先进行了一遍app远程重启设备的操作，但是发现设备重启不了，app显示网络不通，之后我就app操作了删除设备并复位，之后设备就清除了数据并重启了

新建会话 (12)_2026-04-17_8_47_03.log 这份日志只做了删除操作，没做重启操作吗

[青柠1234]

做过重启的操作，app重启，失败后我又执行了app解绑设备并清除缓存的操作，然后设备就重启了

[郭老庄]

做过重启的操作，app重启，失败后我又执行了app解绑设备并清除缓存的操作，然后设备就重启了

1.重启命令是通过dp直接给你的，为什么重启的慢，这个需要你再排查下 ; 2. 执行解绑动作没有调用回调，是因为设备重启了，sdk还没执行到回调