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控制异常

Posted: 2024年 Apr 12日 10:44
by yezhipeng

Dear All

Code: Select all

开发环境:EFR32MG21A020_TuyaOS-3.6.1
  
当子设备个数大于80个时,偶现设备无法控制,抓包发现Many-to-one Route Failure,请问有什么方案解决?

BRS
Ye.Zhi-Peng


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 12日 17:00
by iot_man

丢包属于正常现象,设备部署过于密集导致数据竞争过大。对于应用层可以通过减少报文数量来降低竞争


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 10:43
by yezhipeng

Dear All,

主要不能恢复控制,还有就是贵司用的芯科SDK是什么版本?

BRS
Ye.Zhi-Peng


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 10:48
by huanghuan

1.你好,请确认下设备无法控制时,群控和单控是否均无法控制
2.请确认下设备本地状态是否有变化


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 11:17
by yezhipeng

Dear All,

单控无法控制,设备端无响应。抓包一直出现Many-to-one Route Failure。


贵司使用芯科SDK版本是多少?
BRS
Ye.Zhi-Peng


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 11:20
by huanghuan

现场有条件抓包吗?网关的MTO 是不是正常发送的?


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 11:21
by huanghuan

Many-to-one route request


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 11:23
by yezhipeng

Dear All,

有抓包软件,平台怎么上传,这边上传不了?

BRS
Ye.Zhi-Peng


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 11:26
by huanghuan

可以压缩成.zip或者.rar文件后上传


Re: 控制异常

Posted: 2024年 Apr 16日 11:28
by huanghuan
yezhipeng 2024年 Apr 16日 11:17

Dear All,

单控无法控制,设备端无响应。抓包一直出现Many-to-one Route Failure。


贵司使用芯科SDK版本是多少?
BRS
Ye.Zhi-Peng


明确下信息,群控是否正常?群控的开关不会收到设备上报影响,可以看下群控开关设备本地状态有没有变化