设备激活报-4352,UUID固定为c8478c********,MAC地址无效
版本
TuyaOS版本:3.6.25
SDK ID:tuyaos-lite-sdk_3.6.25_bk7258_wifi-ble-ultra-lp-3.6.0-psk_0.0.33
平台
芯片平台:BK7258
模组/板子:自己设计的硬件,带独立屏幕,摄像头通过USB(UVC)接入
硬件
自研硬件,带480x800 LCD屏、摄像头、门锁控制部分
未使用涂鸦标准开发板
软件
基于涂鸦 tuyaos-lite-sdk 开发,参考了视频锁demo
应用版本:1.0.0
问题描述
现象:设备开机后能正常连接Wi-Fi并获取IP,但之后反复打印no connect cloud, exit,无法上线。
核心错误:在日志中看到激活流程报错:
http resp not encrypt.
Post Data Return Fail.-4352
gw_active err:-4352
重试多次后最终activate timeout。已验证的操作:
在涂鸦IoT平台多次更换UUID/AuthKey并重新烧录,问题依旧。
PID、FirmwareKey等参数已与平台反复核对,确认匹配。
检查过代码,授权信息写入成功。发现的异常点:
设备MAC地址无效,每次启动打印:
sync_base_mac_record, valid record not found.
最终使用固定MAC:xx:xx:xx:xx:xx:xx(已脱敏),导致serial_no始终为固定值c8478c********。
测试网络环境(办公室Wi-Fi)存在errno:113 port:6667阻断,但换手机热点问题不变。
是否必现:是,每次上电均复现。附件
脱敏后的完整调试日志一份(见附件,关键信息已遮蔽)。