【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

[ROVER]

你好，我们的网关是基于sdk开发的，目前在使用中有概率会出现扫描不到zigbee设备的情况，能请问下可能出现的原因，或者帮忙提供下分析的方向

[Kyson]

可以抓包看看 Zigbee 入网的交互，确定是哪个步骤的问题。

[ROVER]

从抓包上看，Association Response后，网关没有发出TranSport Key

[Kyson]

完整的抓包文件发一下

[ROVER]

已上传，麻烦帮忙看下

20250429_zhuabao4_pan747c_没发TranKey.txt

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[Kyson]

你当前的Zigbee网络有PAN冲突了吧？

[ROVER]

除了pan冲突，还有什么情况下，Association Status会返回0x02吗
还想请问下，出现这种情况，网关要怎么处理，目前比如说出现了pan冲突，代码里好像是感知不到的

[Kyson]

看抓包是有两个网关panid冲突了，一般来说，如果网关没有子设备，检测到 panid 冲突会自行规避换新的，不清楚你这个是怎么出现的。可以先尝试把另外一个冲突的网关断电看看，另外一个网关也是你们的吗？